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Versandarten
Wir versenden durch EMS, DHL und Fedex.
1. Bitte bestätigen Sie Ihre Lieferadresse, bevor Sie bezahlen. Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an und überprüfen Sie die E-Mails nach dem Kauf auf aktualisierte Informationen.
2. Artikel werden in der Regel innerhalb von 1 Werktagen nach Zahlungseingang versandt (Sa. & So. und die meisten nationalen Feiertage ausgeschlossen).
Verfolgungsmethoden
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, bieten wir Ihnen einen Link an, über den Sie bei Bedarf Ihre Bestellung verfolgen können. Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf den Link und die Tracking-Nummer.
Hinweis: Wenn Sie es nicht sofort mit der Tracking-Nummer überprüfen können, warten Sie bitte mit etwas Geduld. Die Express Company benötigt etwas Zeit für das Hochladen.
Erfolglose oder falsche Lieferung
Für Kunden, die Ihr Paket nicht innerhalb der oben genannten Gesamtlieferzeit erhalten, erkundigen Sie sich bitte direkt bei der örtlichen Poststelle mit Ihrem Personalausweis oder einem anderen gültigen Zertifikat und der Bestellungsinformation, die Sie ausdrucken können, wenn Sie sich bei Ihrem registrierten Konto auf unserer Website einloggen .
Rückgabe & Umtausch
Rückgaberecht:
Wir sind zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verpflichtet. Sie können Ihre Artikel innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Sie müssen uns kontaktieren, bevor Sie die Artikel zurücksenden. Alle Artikel, die an uns zurückgesendet werden, müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, d. H. Nicht getragen, verändert oder gewaschen, mit allen angehängten Etiketten.
Rücksendekosten sollten von Ihnen arrangiert werden. Wir werden Ihre Zahlung erstatten, nachdem der zurückgegebene Artikel empfangen wurde. Die ursprüngliche Versand- und Bearbeitungsgebühr wird von der Rückerstattung abgezogen.
Auftragsstornierung:
Stornierung einer Bestellung vor dem Versand der Bestellung, wir bearbeiten alle Bestellungen so schnell wie möglich, so dass wir eine Bestellung nicht immer stornieren können, nachdem sie aufgegeben wurde.
Stornierungsanfragen nach dem Versand der Bestellung werden in Übereinstimmung mit unseren Rückgaberichtlinien behandelt.
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